Community & Social Media Manager (Online)
Duración del curso: 32 horas Dirigido a: Profesionales, egresados y estudiantes interesados en aprender a manejar las redes sociales.
¿Qué aprenderás en el curso?
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Diseñarás y ejecutarás estrategias integrales de Social Media para fortalecer la presencia y reputación de marcas en redes como Facebook, Instagram, TikTok, X y LinkedIn.
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Aprenderás a gestionar comunidades digitales, prevenir y manejar crisis, y mantener una comunicación efectiva con tu audiencia.
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Usarás herramientas de inteligencia artificial para crear y automatizar contenidos, optimizar campañas y analizar métricas para tomar decisiones basadas en datos.
Descripción
En este curso aprenderás a planificar y optimizar estrategias de Social Media con IA para impulsar marcas, gestionar comunidades y medir resultados en redes como Facebook, Instagram, TikTok ,X (Twitter) y LinkedIn.
Temario del curso
Tema 1
Tema 1
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Evolución del Rol del Community y Social Media Manager: de Gestor de Redes a Estratega Digital.
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Funciones Clave en Negocios, Marcas Personales y Agencias.
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Tono, Estilo y Códigos de Comunicación para Cada Audiencia.
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Gestión de Reputación Online: Prevención, Monitoreo y Respuesta.
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Manejo de Crisis Digitales y Comunicación en Tiempo Real.
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Principales Herramientas de IA para Social Listening.
Tema 2
Tema 2
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Principales Características y Públicos de Cada Plataforma.
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Tipos de Contenido y Formatos según el Algoritmo de Cada Plataforma.
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Publicidad en Facebook e Instagram (Meta Ads Manager): Segmentación, Presupuestos y a/B Testing.
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Estrategias y Tendencias en TikTok para Marcas.
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Uso de IA para Generación de Contenido Visual y Textos Persuasivos.
Tema 3
Tema 3
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Estrategia de Marca en X (Twitter): Contenidos de Alto Impacto y Manejo de Conversaciones.
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LinkedIn para Posicionamiento de Marca y Networking Profesional.
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Introducción a Redes Emergentes (Threads, Pinterest, Bereal) y su Potencial de Marketing.
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Creación de Contenidos con IA: Imágenes, Videos y Copywriting Optimizado.
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Integración de Chatbots y Asistentes Virtuales en la Atención al Cliente.
Tema 4
Tema 4
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Kpis Esenciales para un Community Manager.
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Métricas Nativas: Meta Insights, X Analytics, LinkedIn Analytics, TikTok Analytics.
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Creación de Dashboards Automatizados con IA y Hojas de Cálculo Inteligentes.
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Interpretación de Datos para la Mejora Continua de la Estrategia.
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Presentación de Resultados a Clientes y Directivos.
Conocimientos deseables
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Ninguno
En que campos puedes aplicar tus conocimientos
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Marketing digital y comunicación corporativa
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Publicidad y relaciones públicas
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Content creation y storytelling
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Startups y emprendimientos digitales
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Agencia de marketing y publicidad
Certificación
Al aprobar la capacitación, el alumno obtendrá un certificado de Cibertec: Community & Social Media Manager.